La crisis por la escasez de efectivo y el reclamo a las agencias bancarias, por parte de los usuarios que durante la cuarentena han tenido ciertas dificultades sobre el uso de instrumentos financieros; son algunas de las situaciones que han sido manifestadas durante el confinamiento en Venezuela.
Un portal especializado en finanzas tuvo acceso a un documento realizado por la Asociación Bancaria de Venezuela (ABV) en el cual plantean la posibilidad de activar algunas agencias bancarias.
“Especialmente en el corto plazo, se propone no abrir o, en todo caso, dar apertura puntual sólo a un número mínimo de oficinas a objeto de atender clientes específicos, en horarios limitados, lo que a su vez contribuye con el necesario ahorro de combustible que exige la coyuntura”; detalla el portal.
Según estudios, las agencias bancarias ocupan el tercer lugar en las fuentes de contagio del Covid-19; por lo que la reabrir las 3.134 agencias a nivel nacional, significaría la movilización de 46.000 empleados; lo cual aumentaría el riesgo de contagio en todo el país.
Asimismo, la banca hace énfasis en las actuales dificultades que atraviesa Venezuela para acceder a la gasolina; elemento que también haría dificultoso el traslado de los empleados.
La Asociación Bancaria de Venezuela (ABV) resalta en el documento para la consideración de Sudeban (ente supervisor); que actualmente el uso de los canales electrónicos es mayor que las operaciones en las agencias bancarias.
Para diciembre de 2019, las transacciones en las oficinas financieras representaron el 2,3% del total; mientras que por web fueron el 17,3%, puntos de venta 62,4%, pago móvil interbancario 13,1% y cajeros electrónicos 0,9%.
El tema de la escasez de efectivo circulante no se explica en dicho documento y este representa una de las principales preocupaciones de los ciudadanos que esperan a la apertura de las agencias; pues este elemento es lo necesitan principalmente para poder movilizarse.
