Pagar la factura de telefonía fija CANTV es muy fácil hoy en día, pero debes saber cómo hacerlo y qué opciones tienes para ello

Para que puedas cancelar las mensualidades de tu teléfono fijo de CANTV, debes tomar en cuenta ciertos aspectos que resultan importantes. Actualmente, hay muchas maneras de pagar tu deuda con esta compañía telefónica, por ello, hemos preparado esta práctica guía. Si te interesa, continúa leyendo.


Paga tu factura CANTV vía online

Como ya lo dijimos antes, hay muchas opciones para pagar, sobre todo desde la comodidad de hogar. Los diferentes bancos del país te dan la opción de pagar tus facturas de servicios públicos y, en este caso, la de tu teléfono fijo, así que presta atención a los pasos a seguir en cada uno de ellos:

Banco de Venezuela

  1. Ingresa a BDVenLínea con tu usuario y contraseña.
  2. Busca la opción Pagos y selecciona Pagos de Servicios.
  3. Selecciona el Tipo de Servicio “Pospago” y luego haz clic en CANTV.
  4. Cuando pagas por primera vez, debes seleccionar la casilla de Pago no registrado y proceder a completar el registro.
  5. Escribe el número de teléfono a pagar y haz clic en Consultar. Luego escoge la deuda a cancelar.
  6. Elige la cuenta a la que debitarán el total a pagar y selecciona el método de autenticación, que bien puede ser con la Tarjeta de Coordenadas o el Código por SMS.
  7. Verifica todos los datos proporcionados y autentica la operación ingresando el código que corresponder, bien sea el que te llegó por SMS o el que te indica en tu Tarjeta de Coordenadas, según lo hayas elegido.

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Banesco

  1. Accede a la página de Banesco Online.
  2. En el Menú busca la opción Directorio de Pagos y/o Transferencias, Personal.
  3. Ingresa el número de teléfono CANTV en el Directorio de Pagos de tu cuenta Banesco.
  4. Selecciona Otros Pagos/Impuestos y luego la opción CANTV.
  5. Ahora debes escribir el Código de Área y Número de Teléfono. En ese momento, podrás visualizar el monto total de la deuda que debes cancelar.
  6. Selecciona la deuda y presiona el botón Aceptar.
  7. Verifica que el pago se haya efectuado con éxito.

Banco Exterior

  1. Ingresa al portal web del Banco Exterior y realiza la autenticación en la Banca en Línea.
  2. Busca la Afiliación Transferencias y Pagos.
  3. En la opción Menú, busca donde te indiquen Agregar/editar. Luego Beneficiarios >Transferencias. Allí, debes elegir el servicio CANTV y presionar en Agregar.
  4. Escribe el Código de Área y el número telefónico.
  5. Ahora debes responder a todas las preguntas de seguridad que te mostrará el sistema y afiliar el número de teléfono.
  6. Busca la opción Pagos > Elige el número afiliado > Consultar.
  7. Selecciona el monto a pagar > Pagar Servicio.
  8. Finalmente, valida la operación y listo.

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Banco Mercantil

  1. Entra a la Banca en Línea del Mercantil>Personas.
  2. Cola tu usuario y Llave Mercantil (Contraseña).
  3. En el Menú, busca las opciones Servicios Adicionales, afiliar Productos y Servicios.
  4. Elige el tipo de servicio a pagar, en este caso Telefonía y luego agrega el número de teléfono CANTV.
  5. Cuando estés en el Menú, busca Transferencia y Pagos>Pagar/Servicios y Facturas.
  6. Selecciona CANTV y luego haz clic en Pagar Servicio.
  7. Verifica que se haya completado la operación con éxito.

Banco Provincial

  1. Accede a la página web del banco y busca Acceso Clientes/Provinet Personas.
  2. Ingresa la Cédula de Identidad y la Clave de Acceso.
  3. Busca la opción Cuentas > Mis Productos/Pagos de Servicios/CANTV.
  4. Escribe el código de área y el número de teléfono.
  5. Asegúrate de todos los datos de facturación, tales como: nombre, fecha de pago y monto total de la deuda.
  6. Presiona en Confirmar y Paga > Pagar Servicio.
  7. Verifica que la transacción se haya completado.

Banco Bicentenario

  1. Accede a Bicentenario en Línea usando tu usuario y contraseña >Ingresar.
  2. Encuentra la opción Pagar > Servicios Básicos/CANTV > Procesar.
  3. Si necesitas afiliar un número de teléfono, completa los datos que te piden y luego presiona en el botón Consultar.
  4. Ahora selecciona la cuenta a la que debitarán e ingresa el monto > Pagar.
  5. Verifica que tu operación haya sido realizada con éxito y listo.

¿Cuándo pagar la facturación telefónica fija CANTV?

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela informó a la ciudadanía que se empezaría a suspender el servicio de telefonía fija  e internet a todos aquellos usuarios que no hagan su pago en el lapso de tiempo correspondiente.

La fecha de vencimiento en la factura va a variar dependiendo del terminal del número de teléfono del usuario, siendo de la siguiente forma:

  • 0: pagar antes del 6.
  • 1: antes del 9.
  • 2: pagar factura antes del 12.
  • 3: antes del 15.
  • 4: antes del 18 de cada mes.
  • 5: paga tu factura telefónica antes del 21.
  • 6: pagar facturación antes del 24.
  • 7: antes del 27.
  • 8: cancela tu deuda antes del 30.
  • 9: paga tu factura antes del 3 de cada mes.

Algo que resulta importante mencionar, es que, debes pagar tu factura antes de la fecha señalada, ya que, fuera de ese lapso, el sistema te cargara una especie de multa de manera automática por reconexión, el cual tiene un costo de 10$.

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¿Cómo consultar saldo de factura CANTV?

Para que puedas consultar tu saldo, tienes las siguientes opciones:

  • Afiliándote a Factura en Línea.
  • Comunicándote por el número de contacto 0800-Cantv-00 (0800-22688 00). En esta opción, debes marcar los números 1, 1.