Ya los usuarios se pueden registrar en el plan “Borrón y cuenta nueva” de Corpoelec. ¿Quieres saber más? En esta guía te orientaremos
Recientemente fue implementado en Corpoelec lo que se conoce como “Borrón y cuenta nueva”, en el que miles de usuarios tendrán que registrarse y ponerse al día con sus deudas. ¿Quieres saber más? Nosotros te lo explicamos en nuestro post.
¿Qué es “Borrón y cuenta nueva” de Corpoelec?
Se trata de un plan implementado por la compañía Corpoelec que tiene como finalidad que miles de usuarios en todo el país se puedan poner al día con las deudas.
Además de ello, otro de los objetivos de este programa es el de actualizar datos de los usuarios que usan el servicio eléctrico nacional, obligando a miles de familias a que se registren en el sistema y hacer el pago de las facturas que la estatal dejó de procesar.
El pasado año 2022, comenzó el plan piloto de este programa en el estado Zulia, siendo promocionado como una estrategia para poder saldar deudas acumuladas desde hace muchos años por los usuarios que no siguieron pagando el servicio eléctrico por la ineficiencia de la compañía.
Al pasar el tiempo, este programa se fue extendiendo de forma progresiva a otras regiones del país y hasta el momento, ya se está aplicando en 9 estados durante tres fases. En estos momentos ya se está ejecutando la tercera fase, en la que se incluyen los estados Miranda, Distrito Capital y Vargas.
Desinformación acerca del nuevo programa de Corpoelec
Al saberse de este plan, comenzó a generarse entre la población una gran confusión debido a la desinformación. Gran parte de los usuarios no saben que deben cumplir con este requisito, inclusive si están al día con su mensualidad ante Corpoelec.
Néstor Reverol, ministro de Energía Eléctrica, explicó que el plan se está implementado para que los usuarios aporten sus datos en el nuevo sistema, permitiendo así la introducción de un nuevo régimen de recaudación.
Se estableció con el fin de mejorar los procesos actuales, para una mayor recaudación de los recursos necesarios para mantener la sustentabilidad financiera de Corpoelec.
¿Cómo registrarse en Corpoelec para el programa “Borrón y cuenta nueva”?
A pesar de que en los últimos días, la página de Corpoelec ha estado presentando dificultades para acceder a ella, puedes intentar acceder directamente al portal del registro y seguir estos pasos:
- Se mostrará una ventana de inicio de sesión. Si no tienes una cuenta, tendrás que hacer clic en el botón “Registrarse”.
- Podrás visualizar un panel en el que te solicitarán tu “tipo de identidad” para especificar si eres venezolano, extranjero, jurídico, pasaporte o funcionario del Gobierno, y el número de identidad para que proporciones la cédula de identidad.
- Una vez que indiques los datos solicitados, debes dar clic en “Verificar datos”. El sistema hará la verificación de la cédula y se desplegarán unos espacios que tendrás que rellenar con tus datos personales (Nombres y apellidos, correo electrónico válido, dirección de domicilio del usuario, estado, municipio y parroquia en el que vive, cargar el documento de identidad escaneado o fotografiado).
- Marca la casilla en la que debes confirmar que estás de acuerdo con los términos y condiciones, los cuales puedes leer antes de hacer clic. Seguidamente puedes presionar el botón “Registrarse”. De igual manera, debes marcar en la casilla donde te comprometes a aceptar bajo declaración jurada para asegurar que los datos que proporcionaste son verdaderos.
- El sistema te va a enviar un correo electrónico donde te indican una contraseña provisional y te va a redirigir a la ventana principal de inicio de sesión para que puedas introducir tu número de cédula y la contraseña recibida.
- Ya estando en este punto, debes crear una contraseña nueva y al terminar, la pantalla volverá nuevamente al inicio de sesión. En ese momento podrás ingresar con tu nueva clave recién creada.
- Recibirás un código de confirmación de parte del sistema a tu correo electrónico cada vez que inicies sesión. Con ello se va a verificar el acceso al sistema.
- Se desplegará el panel de control del usuario del lado izquierdo de la página.Busca la opción “Asociar cuentas contrato” para registrar tu cuenta contrato Corpoelec.
- Selecciona “Agregar” y después de esto se presentará una advertencia en la que señalan que solo pueden crear “cuentas de uso residencial”. Selecciona “Confirmar” y continúa el proceso.
- Te preguntarán si se trata de una cuenta contrato conocida, es decir, si posees el número de la cuenta. Procede a introducirlo para que completes el registro en el sistema.
- Si no es el caso de una cuenta contrato conocida, se va a desplegar una planilla que debes llenar y donde te solicitan estos datos: número de medidor, número de poste, estado, municipio, parroquia y urbanización, tipo de calle, nombre de calle y punto de referencia, y la información adicional como lo es el número de la casa, piso del apartamento, el edificio, entre otros.
- Carga los siguientes documentos: título de propiedad o contrato de arrendamiento (según sea el caso) escaneado o fotografiado.
- Factura antigua de Corpoelec escaneada o fotografiada.
- Foto del medidor de corriente mostrando el número de medidor.
Al finalizar, ya estará formalizada la solicitud de registro de la cuenta y los datos podrán ser verificados. Solo queda esperar a la aprobación final con el número nuevo de cuenta contrato.
