Esta institución se está reinventado nuevas estrategias online para resguardar la información confidencial de sus clientes.
La nueva interfaz que implemento el banco de Venezuela trajo consigo cambios que podrán brindar más seguridad en las conexiones de los usuarios y a su vez la innovación de realizar diferentes transacciones a través de la banca online.
Por su parte, el presidente del Banco de Venezuela, José Javier Morales, en vías de informar indicó que la institución bancaria ha lanzado innovaciones en su portal web, entre las que se encuentra la implementación de un Usuario Único para el manejo control y manejo de la página BDV en Línea, esto permitirá a sus clientes sustituir el número de la tarjeta por este nuevo nombre.
Este lanzamiento fomenta hoy día el uso de un Usuario Único, lo que permitirá a los clientes del banco meterse en la página y colocar un usuario, ejemplo, es como crear un correo electrónico, con el mismo los usuarios podrán acceder a los servicios de BDV en Línea sin tener que ingresar el número de tarjeta en el portal, explico Morales.
Manifestó que, esta iniciativa surgió después de que los usuarios reportarán que una vez se le extraviaba la tarjeta y la bloqueaban siguiendo medidas de seguridad, no podían tener acceso a la página y eso les limitaba en cuanto al uso de los servicios financieros del mismo.
El presidente Morales, detalló que, a partir de hoy martes los clientes del banco pueden acceder al BDV en línea y sustituir el número de su tarjeta por el Usuario Único.
Esta nueva implementación, es un paso para garantizar más seguridad y así no estar limitado por un número de tarjeta que puede extraviarse, sin embargo, es importante siempre resguardar datos personales e información relevante.
A medida que, se vayan implementando nuevos procesos existe más garantía de que los datos bancarios estén más resguardados, y contar con aplicaciones que puedan expandir las funcionalidades de toda y cada una de las transacciones.
Pasos a seguir para la creación de un usuario único en BDV en línea
Para ingresar a tu cuenta BDV en línea, debes sustituir el número de tu tarjeta de débito por un nuevo nombre de usuario, pero ¿cómo lograrlo? Sigue estos pasos:
¿A dónde debo ingresar para crear mi usuario único?
Al acceder la página BDV en línea, tendrás que hacer clic en Crear tu usuario único, y luego deberás introducir los datos que te solicite el sistema.
El siguiente paso es generar tu usuario, configurar el perfil y seguidamente el sistema va a arrojar un mensaje en el que te indicará que ha sido actualizado con éxito.
De esta manera, cada vez que desees ingresar al sistema, solo lo harás con tu usuario creado y no con el número de tarjeta.
Necesito abrir una cuenla online en el banco venezuela como debo hacer por favor la ayuda gracias
nunca saque las las tarjeta de clave coordenada que hago para crear mi usuario y clavé por favor gracias de antemano
Se me perdió la tarjeta de clave coordenada que hago para crear mi usuario y clavé
Comunicarse via telefonica al 0500 6425283.
2. Indicar si es venezolano o extranjero y su numero de cedula.
3. Si no posee Clave Telefonica el sistema le solicitara gestionar una. La clave debe ser de 6 digitos. Debe tener a la mano su Tarjeta de Debito ya que le pedira datos del anverso y reverso.
4. Una vez creada la clave el sistema le dira el menu, marque la opcion 7 (Gestion o reclamo).
5. Marcar la opcion 1 (Bloqueo de Tarjeta de Coordenadas).
6. Posteriormente el sistema le preguntara si usted desea bloquear la tarjeta de coordenadas que termina en xxxxx. Confirmar con la opcion 1.
7. LISTO. Tarjeta de Coordenadas Bloqueada.
8. Ahora debera ingresar a BDV en linea Personas.
9. Estando en BDV en linea directamente hacer click en la ultima opcion (Autogestion de Usuario o Contraseña).
10. Posteriormente en este segmento indicar segun su caso V – E – P – T, su numero de cedula y continuar.
11. Colocar los datos requeridos como Usuario, clave y confirmacion y el sistema automaticamente le enviara un mensaje via SMS a su telefono celular con el codigo que debera ingresar para continuar.
12. Colocar correo electronico y confirmacion de correo.
13. Ingresar el codigo enviado a su direccion de correo y LISTO.
14. BDV en linea… colocar su usuario y clave y ya entra al sistema donde debera solicitar nuevamente su Tarjeta de Coordenadas.
buenas tardes como hacer si nunca saque las coordenadas
ESTOY INTENTANDO ACCEDER A MI CUENTA, INTRODUZCO EL USUARIO Y LA CLAVE ENTONCES ME DICE QUE CLIENTE NO AFILIADO A BANCA EN LÍNEA. LE DOY OLVIDO CLAVE Y ME MANDA A GESTIÓN DE USUARIO, CUANDO INTRODUZCO LOS DATOS Y ME MANDA LA CLAVE AL TELÉFONO ME DICE AL FINAL QUE EL CLIENTE YA POSEE USUARIO RESERVADO. NO LOGRO ENTRAR A MI CUENTA. QUE PUEDO HACER?
No me acepta una de las coordenadas… la primera…porqué?
para que dejar preguntas si no se obienen repuestas!!! graciaa!!!
Trato de crear el usuario pero me pide unas coordenadas y no tengo
ve al banco q te reinicien
Comunicarse via telefonica al 0500 6425283.
2. Indicar si es venezolano o extranjero y su numero de cedula.
3. Si no posee Clave Telefonica el sistema le solicitara gestionar una. La clave debe ser de 6 digitos. Debe tener a la mano su Tarjeta de Debito ya que le pedira datos del anverso y reverso.
4. Una vez creada la clave el sistema le dira el menu, marque la opcion 7 (Gestion o reclamo).
5. Marcar la opcion 1 (Bloqueo de Tarjeta de Coordenadas).
6. Posteriormente el sistema le preguntara si usted desea bloquear la tarjeta de coordenadas que termina en xxxxx. Confirmar con la opcion 1.
7. LISTO. Tarjeta de Coordenadas Bloqueada.
8. Ahora debera ingresar a BDV en linea Personas.
9. Estando en BDV en linea directamente hacer click en la ultima opcion (Autogestion de Usuario o Contraseña).
10. Posteriormente en este segmento indicar segun su caso V – E – P – T, su numero de cedula y continuar.
11. Colocar los datos requeridos como Usuario, clave y confirmacion y el sistema automaticamente le enviara un mensaje via SMS a su telefono celular con el codigo que debera ingresar para continuar.
12. Colocar correo electronico y confirmacion de correo.
13. Ingresar el codigo enviado a su direccion de correo y LISTO.
14. BDV en linea… colocar su usuario y clave y ya entra al sistema donde debera solicitar nuevamente su Tarjeta de Coordenadas.
tengo usuario único creado, pero no puedo aceptar cero que el sistema esta averiado ya que me pide las preguntas de confirmación, luego me dice que están herrada, como hago para restablecer el sistema
se me venció la clave de usuario y la clave coordenada la perdi, como hago para ingresar al sistema?? nesecito entrar ya que me han descontado mucho dinero en algunos comercios mediante puntos de venta y no me han devuelto el dinero y quiero entrar en mi cuenta del banco de venezuela para luego poder colocar la queja por mi dinero.
se me venció la clave de usuario la clave coordenadas esta bloqueará y el teléfono la línea no está funcionando como hago antes era mejor con la pregunta secretas
olvide mi usuario y contraseña las preguntas y todo como hago en ese caso. Atte Manuel Antonio Delgado Gamboa
buenas el sistema me dice que no estoy afiliado se me olvido el usuario la contraseña y las pregunta de seguridad por favor ayudenme q tengo ls pension alli saludo